Problem Statement

PERKHIDMATAN KAUNTER

MPSP kini menyediakan perkhidmatan kaunter berpusat. Kaunter ini menempatkan semua perkhidmatan - perkhidmatan yang dijalankan oleh sembilan jabatan MPSP di satu tempat, supaya ianya mudah dikunjungi oleh para pelanggan.

Kaunter Berpusat beroperasi di Tingkat Bawah, Bangunan MPSP. Ianya dibuka pada hari - hari bekerja seperti berikut:

Isnin - Jumaat | 07.30 pagi - 05.30 petang

 

KAUNTER

Jumlah Bilangan:
17 kaunter
Diantaranya:
  • 14 kaunter termasuk 1 Kaunter OKU (multiskill).
  • 1 Kaunter Drive Thru (bayaran) – Ditutup sementara waktu.
  • 2 Kaunter Pertanyaan.

 

BILIK RUNDINGAN

Jumlah Bilangan:
4 bilik
Diantaranya:
  • Kesihatan (Suntikan).
  • Pelesenan (Permohonan Lesen).
  • OSC (bila perlu).
  • Bilik kosong.

 

KIOSK

Jumlah Bilangan:
10 unit

 

PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN DI KAUNTER MPSP

Sebanyak 139 perkhidmatan yang telah disediakan di Kaunter MPSP. Antara perkhidmatan yang telah disediakan adalah Bayaran dan Bil sebanyak 66 perkhidmatan, Jabatan Bangunan sebanyak 24 perkhidmatan, Jabatan Pelesenan sebanyak 15 perkhidmatan, Jabatan Kejuruteraan sebanyak 11 perkhidmatan, Jabatan Khidmat Pengurusan sebanyak 6 perkhidmatan, Jabatan Penilaian dan Pengurusan Harta dan Jabatan Perkhidmatan Kesihatan masing - masing sebanyak 5 perkhidmatan, Jabatan Kemasyarakatan sebanyak 3 perkhidmatan, Jabatan Perbendaharaan sebanyak 2 perkhidmatan, Jabatan Direktorat Penguatkuasaan dan Pesuruhjaya Bangunan masing - masing sebanyak 1 perkhidmatan.

 

MASALAH UTAMA DI KAUNTER

Terdapat beberapa masalah utama yang perlu dihadapi di Kaunter MPSP. Sila klik untuk melihat Senarai Problem Statement.

Contact Us

Contact Details:
 
Seberang Perai Municipal Council (MPSP)
MPSP Tower,
Jalan Perda Utama, Bandar Perda,
14000 Pulau Pinang, Malaysia.
 
Contact Persons:
 
Mr. Abdul Fikri Ridzauudin B. Abdullah
Telephone No.: +604 - 5497405
 
Ms. Raja Mashitah Bt. Raja Zainal
Telephone No.: +604 - 5497442
 
leaf